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返品・交換
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ご注文された商品と異なる商品が送られた場合、商品が破損している場合は着払いにて商品をご返送下さい。
代替品をお送りいたします(返送料・再送料は当店負担)。代替品が在庫切れの場合は申し訳ありませんが
ご返金させていただきます。
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メール便の場合は保障がございませんので、お届け中の破損や紛失については対象外とさせていただきます。
・商品が生き物の場合で、2割以上の死着(30匹の場合、6匹以上の死着)などがありましたら、到着日のうちに
ビニール袋の封を開けずに携帯カメラやデジタルカメラでの写真をメールにてお送りください。
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お客様ご都合の返品・交換についての送料はお客様負担となります(サイズが合わない、思っていたものとイメー
ジが違うなど)
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一度ご使用になった商品、お客様のもとで破損が生じた商品の返品・交換はご遠慮くださいますようお願いいたし
ます。
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商品到着後8日経過した商品の返品・返金はできません。
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